PreguntasFrecuentes

Preguntas
frecuentes

¿Quienes somos?

Somos especialistas en contactar, administrar y mejorar la atención entre pacientes y con todo lo relacionado en al área de la salud como lo son clínicas, Ips, centros médicos o Consultorios Particulares o todo lo relacionado con al área de la salud por intermedio de tres herramientas sistematizadas de atención.

Preguntas frecuentes usuarios

¿Qué es SunemedicColombia?

Es el directorio medico digital más grande de Colombia, latino América, centro América y norte América. líder en unir pacientes con médicos en distintas especialidades alrededor del mundo, brindando apoyo, y un diagnostico a tiempo.

¿Qué es una cita médica presencial?

Ingresando a nuestro portal usted podrá acceder a asistencia médica presencial, ubicando el departamento, la ciudad y el especialista requerido y usted podrá ser atendido de manera rápida fácil y con los mejores profesionales médicos

¿Cómo solicito una cita médica?

Ingresando a www.sunemediccolombia.com o comunicándose a la línea única de agendamiento +57 305 734 1926

¿Qué pasa si no estoy registrado?

No pasa nada, se puedes comunicar a nuestra línea única de agendamiento y un asesor médico especializado le ayudará a registrarse o si lo prefiere podrá dar clic en ingreso o registro y diligenciar todos sus datos para de esta manera quedar registrado en nuestro directorio.

¿Qué pasa si me encentró en otra ciudad?

Podrá ser atendido de manera virtual con su medico tratante o con algún especialista medico de la ciudad donde se encuentre.

¿Qué pasa si me encuentro fuera del país?

Podrá ser atendido de manera virtual gracias a la asistencia médica virtual

¿Cómo me registro?

podrá dar clic en registrarte y diligenciar todos sus datos para de esta manera quedar registrado en nuestro directorio.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Dando clic en olvide mi contraseña, luego digitará su correo electrónico y dará clic en validar.

¿Cómo coloco una Petición, Queja, Reclamos y Felicitaciones?

Dando clic en el menú inferior y dando clic en PQRF se desplegará un formulario que debe diligenciar y enviar

¿Cómo coloco un correo electrónico?

En la parte superior encontrara información de contacto junto con el correo electrónico contacto@sunemedic.com

Preguntas frecuentes Profesionales

¿Qué es una cita médica virtual?

Es aquella que sin importar el lugar que te encuentres podrás ser atendido, con solo contar un equipo con internet, ya sea acelular, Tablet o computador.

¿Qué es la línea única nacional?

Es donde se debe llamar para solicitar la cita médica requerida.

¿Qué es la membresía?

Haciendo parte del Club OfertShop, podrá acceder a descuentos beneficios en asistencia medica presencial, asistencia medica virtual, y aliados comerciales.

¿Cómo solicito la membresía?

Dando clic en solicitar membresía, y digitando sus datos en el formulario podrá realizar la solicitud y uno de los agentes del club OfertShop se comunicará con usted, para terminar el proceso.

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